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TELA HAIR / Rity 様

TELA HAIR(美容室) / Rity(エステサロン) 千葉県

これがサロンマーケットさんに頼み続ける理由です。

 

お客様インタビュー

まず、初号店の「木更津店」を弊社に依頼してくださったのはなぜですか?
大手美容室チェーンから独立すると決めて、初めての開業ということで資金面も含めてフルサポートしてもらえる会社を探していました。その中で、サロンマーケットさんを見つけて他社さんよりもかなり低コストだったので食いついてしまいました(笑) 物件を見つけて、連絡したら現地調査に来てくれたのですが物件の条件などをめぐっていろいろあって・・・(笑) その時の物件の状態がコストがかかる状態だったので、大家さんにここを交渉したほうがいい!とか、僕自身の対場になって親身にアドバイスを言っていただけたのが印象的でしたね。 現地調査自体は無料なのに、初めて会った僕のためにこんなに意見をくれるのか、、、と。
たしかに最初の出会いがそんな感じでしたね。。他社さんに見積もりを取ろうとは思わなかったのですか??
最初にあれだけ親身になってくれたので、現地調査の段階でサロンマーケットさんにお願いしよう!と決めてました!   他社の見積もりを取ってみるのも大事かもしれませんが、それを待っている間にサロンマーケットさんのスケジュールがとれなくなってしまう不安があったので。 そこから、2年の間に5店舗出店していますが全部サロンマーケットさんにお願いしていますね。 ここまで来ると1から10まで細かく要望を言わなくても、これはいつも通りやってくれるな。という安心感があります。(笑)
スタッフが集まらなくて出店に踏みとどまれない方も多いと思います。TELAさんはなぜそんなにスタッフが集まるのですか? 
僕ひとりだけでは絶対にお店の利益をこんなにも上げることはできないので、スタッフを稼がせてあげたい!という気持ちは人一倍あります! たくさんのお客様を入れられるよう、僕自身がシャンプーに回ったりヘルプに入ったりしてスタッフの売り上げをかなり気にしています。あとは、予約が多い店舗にヘルプに回ったりしてもらうことで、安定した収入を保たせているからですかね。。。
今回初めてのエステ出店ですが、何か不安に感じたことはありましたか?
妹さん)兄が何店舗もお世話になっている業者さんだったので、任せて大丈夫だとは思っていました。が、予想以上に準備することが多くて大変でした。特に内装デザインに関しては、自分がかなり迷ってしまっていたので、壁紙など選ぶときはサロンマーケットさんが私が好きそうなものをあらかじめピックアップしてくださったのでとても助かりました。。女性デザイナーさんがいるのもかなり心強かったです!
サロンマーケットのここがちょっと、、もっとこうしてほしい!という部分はありますか?
今は1都3県の工事対応ですよね?地方への出店も今後検討しているので、サロンマーケットさんが全国対応してくれたらな~と思います。少人数体制の会社なので、テナントを見つけたらできるだけ早く連絡して日程を押さえておかないと、すぐにスケジュールが詰まってしまうところも焦りますね。。早めの連絡がおすすめですよ!
これから開業する方へ、内装会社選びのコツを教えてください!
低コストという理由で内装会社を選ぶ方は多いと思いますが、一番見極めなきゃいけないのは「対応力」だと思います。現地調査へ内装会社を呼んだ時点で、テナントの設備調査を詳しくやってくれるか、このテナントにはどのようなリスクがあるかをしっかり判断してくれる業者さんを選ぶべきだと思います。そこを最初に見極めていただかないと、後々希望のお店が作れなかったりするので。。サロンマーケットさんは借り入れのお手伝いから、保健所検査の立ち合いまでやってくれるので安心して任せられます。
担当から一言
TELA HAIRさんは多店舗展開を見据えているので、いかに一店舗ごとのコストを抑えるかが重要になります。コストを抑えつつ、デザインや機能性も妥協しない、そんなお店づくりを今後もお手伝いしていきたいと考えています。千葉県内に猛烈な勢いで展開し続けているTELA HAIR さん。今後の活躍を心からお祈りしております!